品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容の違う商品が届いた場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、 商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。着払いにて返品、もしくは画像を送信いただき、当店にて不具合の確認後、代替品との交換をさせていただきます。 また、すべてお召し上がりいただいた、捨ててしまわれた等の理由により商品の不具合が確認できない場合、返品・交換の対応は致しかねます。
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。なお、お届け先様のご不在により出荷日から3日以上商品を お受け取りいただけなかった場合も、品質保持上の問題から返金・交換の対応は致しかねます。誠に恐れ入りますがご了承ください。